Google führt Style-Empfehlungen und verbesserte Suche ein, um Käufern bei der Auswahl passender Artikel zu helfen

Google hat in den USA ein neues Feature eingeführt, das Käufern dabei helfen soll, genau die gewünschten Artikel zu finden. Nutzer der mobilen Website oder Apps von Google können nun ihre Suchanfragen mithilfe von Werkzeugen präzisieren. Das Style-Empfehlungs-Feature erlaubt registrierten Käufern, Artikel in ihren Suchen zu bewerten, damit das System ihre Vorlieben erkennt. Ähnlich wie bei Tinder oder Netflix können Benutzer Kleidungsstücke durch Swipen auswählen und ihre bevorzugten Marken angeben, um mehr Artikel dieser Marken zur Auswahl angezeigt zu bekommen.

Google hat in der Vergangenheit bereits KI-Tools getestet, um den Nutzern dabei zu helfen, Artikel zu entdecken, die ihren Vorlieben entsprechen. Im November wurde beispielsweise die Bildgenerierungsfunktion eingeführt, bei der Jacken und andere Kleidungsstücke anhand von Anweisungen zusammengestellt wurden. Anschließend konnten die Nutzer ähnliche Artikel basierend auf KI-Bildern finden. Zudem wurde eine virtuelle Anprobe getestet, bei der Käufer sehen konnten, wie Kleidungsstücke von bestimmten Marken an ihnen aussehen.

Nun sind sowohl die Style-Empfehlungen als auch die verbesserte Suche auf Google Shopping verfügbar. Das Unternehmen schließt sich damit anderen E-Commerce-Plattformen an, um generative KI-Tools für das Einkaufen anzubieten. Amazon bietet beispielsweise den Einkaufsassistenten Rufus an, der Kundenanfragen zu Produkten beantwortet.

Allerdings sind KI-gesteuerte Einkaufsfunktionen noch relativ neu und können zu unsicheren Artikelvorschlägen führen. Eine Journalistin berichtete, dass die KI-Einkaufserfahrung verwirrend war und zu Kleidung führte, die nicht für andere Menschen geeignet war. Es bleibt abzuwarten, wie gut das neue Shopping-Feature von Google funktioniert und ob es den Bedürfnissen der Kunden gerecht wird. Es sollte jedoch beachtet werden, dass die neuen Style-Empfehlungen und die verbesserte Suche keine generative KI-Technologie wie die zuvor hinzugefügten Bildgenerierungs- und Funktionen nutzen.

Schlagwörter: Google Shopping + Google + USA

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