BSI warnt: Bei Online-Zahlungen nicht nur auf die bunten Buttons schauen!

Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) rät bei der Auswahl digitaler Produkte, insbesondere von Online-Bezahlsystemen, zu einer sorgfältigen Prüfung potenzieller Ausfallrisiken und der Datenverwendung. Ein Sprecher der Behörde betonte gegenüber der Deutschen Presse-Agentur die Wichtigkeit, sich nicht nur mit der grundlegenden Funktionalität eines Produkts auseinanderzusetzen, sondern auch tiefgründiger in die technischen Gegebenheiten einzutauchen. Nutzerinnen und Nutzer sollten sich insbesondere fragen, wie mit ihren eigenen Daten oder den Daten von Angehörigen umgegangen wird und ob konkrete Ausfallrisiken bestehen. Verbraucherschutz bedeutet dabei nicht nur die Beurteilung der Nützlichkeit für den Alltag, sondern auch ein kritisches Hinterfragen der Sicherheitsmaßnahmen und -vorkehrungen des Anbieters. Vertrauenswürdige Siegel und die Reputation des Herstellers im Bereich der IT-Sicherheit spielen dabei eine entscheidende Rolle. Verbraucher sollten sich über den Umgang des Anbieters mit Sicherheitsvorfällen informieren, beispielsweise welche Maßnahmen ergriffen werden und wie Kontaktmöglichkeiten für betroffene Nutzer bereitgestellt werden. Ein aktuelles Beispiel verdeutlicht diese Empfehlungen: Anfang dieser Woche kam es zu einer Blockade von Paypal-Lastschriften durch deutsche Banken. Der Grund hierfür waren vermeintliche Betrugsversuche, die von den Banken erkannt wurden. Obwohl Paypal das Ereignis als technisches Problem einstuft, welches schnell behoben wurde, blieben die Auswirkungen – abgelehnte Lastschriften – noch mehrere Tage spürbar. Unternehmen wie der Handelskonzern Otto führten aufgrund dieser technischen Störung bis Ende der Woche Zahlungen per Paypal nicht durch. Dieses Beispiel zeigt deutlich, wie wichtig Transparenz im Umgang mit Sicherheitsvorfällen und schnelle Problemlösungsprozesse sind, um Vertrauensverlust zu minimieren und Nutzern ein sicheres digitales Erlebnis zu ermöglichen. Das BSI betont durch seine Empfehlungen die Notwendigkeit eines informierten und kritischen Konsumentenverhaltens im digitalen Raum, welches sowohl funktionale als auch sicherheitsrelevante Aspekte berücksichtigt.

Schlagwörter: BSI + Paypal + Otto

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  • 31. August 2025