NZXT reagiert auf Betrugsvorw\u00fcrfe mit Erkl\u00e4rung und Versprechungen \u2013 Gamers Nexus bleibt skeptisch<\/p>\n
Nach einer umfangreichen Videoanalyse, die das NZXT Flex-PC-Mietprogramm als \u201eBetrug\u201c bezeichnete und am Wochenende von Gamers Nexus ver\u00f6ffentlicht wurde, reagierte das Unternehmen am Dienstag mit einer Stellungnahme unter dem Titel \u201eIhre Bedenken zum Flex-Abonnementprogramm ansprechen\u201c. <\/p>\n
NZXT-CEO Johnny Hou lie\u00df in einem Video eine Fehlererkennung zu und versprach Ver\u00e4nderungen. Dazu geh\u00f6ren die klare Unterscheidung der Namen von Miet- und Kauf-PCs sowie Influencer-Kampagnen, deren Darstellung des Programms nicht pr\u00e4zise genug war. NZXT zieht alle mit Influencern erstellten Werbungen zur\u00fcck und aktualisiert Sprache und Prozesse.<\/p>\n
Die Hauptma\u00dfnahmen umfassen die Umbenennung des \u201ePlayer: One\u201c-Miet-PCs in \u201eFlex: One Subscription PC\u201c und die Anpassung der Vertragssprache, um deutlich zu machen, dass Nutzerdaten von zur\u00fcckgegebenen PCs nicht verkauft werden. Hou versichert, dass jedes Ger\u00e4t nach der R\u00fcckgabe vollst\u00e4ndig gel\u00f6scht wird.<\/p>\n
Zu den von Gamers Nexus kritisierten schwankenden Spezifikationen der Miet-PCs erkl\u00e4rte Hou, das Flex-Programm biete keine festen Spezifikationen aufgrund ver\u00e4nderter Komponentenverf\u00fcgbarkeit. Manchmal sei der Nachschub knapp, weshalb Anpassungen erforderlich seien. Diese Erkl\u00e4rung l\u00f6st jedoch nicht die Kritikpunkte bez\u00fcglich der Anzeige identischer FPS-Angaben f\u00fcr Builds mit unterschiedlichen Komponenten durch Gamers Nexus auf. Auf Nachfrage reagiert NZXT derzeit nicht.<\/p>\n
Gamers Nexus zeigt sich trotz der NZXT-Erkl\u00e4rung unzufrieden. In einer eigenen Stellungnahme wird behauptet, dass die Erkl\u00e4rung Fakten verzerrt und die Realit\u00e4t des \u201er\u00e4uberischen Mietcomputerprogramms\u201c verschleiert. Wichtige Punkte w\u00fcrden ignoriert und neue Bedenken eingef\u00fchrt. Gamers Nexus arbeitet an einer weiteren Untersuchung, die mehrere Wochen oder Monate in Anspruch nehmen soll, um ein umfassenderes Bild zu zeichnen. <\/p>\n
Die aktuelle Situation zeigt ein Spannungsverh\u00e4ltnis zwischen NZXTs Versuchen, den Vorwurf des Betrugs zu entsch\u00e4rfen, und dem Unglauben von Gamers Nexus, der tiefere Ermittlungen vorantreibt.<\/p>\n
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