Es ist wieder soweit – der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat mal wieder eine Sammelklage gegen einen Telekommunikationsanbieter eingereicht. Dieses Mal hat es Vodafone erwischt. Der Grund f\u00fcr die Klage sind die angek\u00fcndigten Preiserh\u00f6hungen bei Internet- und Festnetzanschl\u00fcssen, die laut dem vzbv keine rechtliche Grundlage haben. Da k\u00f6nnen wir wohl von einer kleinen Preisschlacht sprechen.<\/p>\n
Die betroffenen Personen haben in K\u00fcrze die M\u00f6glichkeit, sich der Klage anzuschlie\u00dfen und vom Vodafone-Schadenersatz-Kuchen ein St\u00fcck abzubekommen. Der vzbv fordert entweder Schadenersatz oder die Erstattung der Differenz zwischen den alten und neuen Preisen. Zudem soll Vodafone w\u00e4hrend des Gerichtsverfahrens auch noch Zinsen zahlen. Das ist ja fast wie Weihnachten f\u00fcr den vzbv.<\/p>\n
Die monatliche Preiserh\u00f6hung von f\u00fcnf Euro f\u00fchrt laut dem vzbv zu einer j\u00e4hrlichen Mehrbelastung von 60 Euro f\u00fcr die armen Betroffenen. Das ist nat\u00fcrlich nicht sch\u00f6n. Aber hey, wer braucht schon Weihnachtsgeschenke, wenn man daf\u00fcr eine Sammelklage einreichen kann?<\/p>\n
Die Grundlage f\u00fcr die Sammelklage sind Informationen, die seit dem Fr\u00fchjahr an Kunden von Vodafone versendet wurden. Da hat Vodafone wohl gedacht, dass der Fr\u00fchling die perfekte Zeit ist, um die Preise zu erh\u00f6hen und den Kunden den Tag zu vers\u00fc\u00dfen. Geplant ist, dass die Preise f\u00fcr Internetanschl\u00fcsse (DSL und Kabel) in der Regel um f\u00fcnf Euro erh\u00f6ht werden sollen. Laut dem vzbv gelten die neuen Preise f\u00fcr Bestandskunden teilweise schon seit Mai. Das ist ja fast so, als ob man heimlich die Schokolade aus dem Adventskalender klaut.<\/p>\n
Vodafone versucht die Preiserh\u00f6hungen damit zu begr\u00fcnden, dass die Energiepreise f\u00fcr den Betrieb der Netze gestiegen sind. Das ist nat\u00fcrlich \u00e4rgerlich, wenn man auf einmal mehr f\u00fcr den Strom bezahlen muss. Aber hey, vielleicht sollten sie einfach die Netze mit Hamsterr\u00e4dern betreiben, dann w\u00fcrde sich das Problem auch erledigen. <\/p>\n
Kunden, die die erh\u00f6hten Preise nicht akzeptieren m\u00f6chten, haben die M\u00f6glichkeit, ihren Vertrag zu k\u00fcndigen. Das ist ja fast wie eine T\u00fcr, die man \u00f6ffnen kann, um aus dem Preiserh\u00f6hungs-Gef\u00e4ngnis auszubrechen.<\/p>\n
Der vzbv hatte bereits im Fr\u00fchjahr erkl\u00e4rt, dass er die Preiserh\u00f6hungen f\u00fcr rechtswidrig h\u00e4lt und nach betroffenen Personen gesucht. Und nun reichen sie die Sammelklage beim Oberlandesgericht Hamm ein. Das Bundesamt f\u00fcr Justiz (BfJ) wird im Anschluss ein Register er\u00f6ffnen, in dem sich betroffene Personen f\u00fcr die Klage eintragen k\u00f6nnen. So, als ob man sich f\u00fcr einen Marathon anmeldet, nur dass man hier nicht rennen, sondern klagen muss.<\/p>\n
Interessierte k\u00f6nnen sich auf einer speziellen Webseite eintragen und werden informiert, sobald das Klageregister bereitgestellt wird. Die betroffene Gruppe umfasst Kunden, die in diesem Jahr einen Vertrag mit Vodafone abgeschlossen haben und deren Preise erh\u00f6ht wurden. Sch\u00e4tzungen zufolge sind etwa zehn Millionen Vertr\u00e4ge von den Preiserh\u00f6hungen betroffen. Das ist ja fast so, als w\u00fcrde man eine ganze Stadt gegen Vodafone in den Kampf schicken.<\/p>\n
Vodafone betont nat\u00fcrlich, dass das Unternehmen sich an die geltenden Gesetze gehalten hat. Neben den steigenden Energiekosten seien auch die Preise f\u00fcr Materialien angestiegen. Vodafone habe versucht, diesem Trend entgegenzuwirken, jedoch seien moderate Anpassungen der Festnetzpreise aufgrund gestiegener Kosten notwendig gewesen. Das ist ja fast so, als w\u00fcrde man sagen, dass der Weihnachtsmann echt ist.<\/p>\n
Verbandschefin Ramona Pop betrachtet die Preiserh\u00f6hungen von Vodafone als unwirksam. Eine zus\u00e4tzliche Belastung von f\u00fcnf Euro pro Monat sei f\u00fcr viele Menschen eine erhebliche finanzielle Belastung. Die Sammelklage erm\u00f6gliche es Verbrauchern, sich gegen die Erh\u00f6hung zur Wehr zu setzen, so Pop. Es ist ja fast so, als w\u00fcrde David gegen Goliath k\u00e4mpfen, nur dass David in diesem Fall der vzbv ist und Goliath Vodafone.<\/p>\n
Seit der Ank\u00fcndigung der m\u00f6glichen Sammelklage im Mai haben sich bereits \u00fcber 10.000 betroffene Personen beim vzbv gemeldet. Der Verband gibt nun zu, dass auch andere Unternehmen die Preise in geringerem Ausma\u00df erh\u00f6ht haben. Da es jedoch nicht m\u00f6glich ist, gegen alle vorzugehen, hat man sich auf Vodafone konzentriert. Das Verfahren k\u00f6nnte eine wegweisende Bedeutung haben. Es ist ja fast so, als w\u00fcrde man sagen, dass diese Klage die K\u00f6nigin aller Klagen ist. Mal sehen, wie das Ganze ausgeht.<\/p>\n
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