{"id":2777,"date":"2023-12-19T14:11:11","date_gmt":"2023-12-19T14:11:11","guid":{"rendered":"https:\/\/byte-bucket.com\/2023\/12\/19\/deutsche-bahn-fuehrt-bankkonto-bestaetigung-ein-kunden-verwirrt-und-veraergert\/"},"modified":"2023-12-19T14:11:11","modified_gmt":"2023-12-19T14:11:11","slug":"deutsche-bahn-fuehrt-bankkonto-bestaetigung-ein-kunden-verwirrt-und-veraergert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/byte-bucket.com\/?p=2777","title":{"rendered":"Deutsche Bahn f\u00fchrt Bankkonto-Best\u00e4tigung ein: Kunden verwirrt und ver\u00e4rgert"},"content":{"rendered":"<p>Seit diesem Monat hat die Deutsche Bahn (DB) eine neue Anforderung f\u00fcr ihre Kunden eingef\u00fchrt: Beim Buchen von Fahrkartenabonnements wie dem Deutschlandticket m\u00fcssen sie ihr Bankkonto best\u00e4tigen. Diese \u00c4nderung hat in den letzten Tagen im sozialen Netzwerk X f\u00fcr Verwirrung und Unmut gesorgt. Einige sind der Meinung, dass die Verifizierung unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig ist, datenschutzrechtliche Bedenken aufwirft oder schlichtweg umst\u00e4ndlich ist.<\/p>\n<p>Ein Sprecher des Unternehmens erkl\u00e4rte, dass die DB f\u00fcr diesen Best\u00e4tigungsprozess mit den Finanzdienstleistern Tink und Verimi zusammenarbeitet. Die Kunden loggen sich in das Online-Banking-System ihrer Bank ein, wobei lediglich der erfolgreiche Login und der Name des Kontoinhabers abgefragt werden. Der Sprecher betonte, dass die DB lediglich die Information \u00fcber den erfolgreichen Login erh\u00e4lt und keine weiteren sensiblen Daten des Kunden.<\/p>\n<p>Seit April 2018 haben Nutzer die M\u00f6glichkeit, ihre pers\u00f6nlichen Daten auf der Datenplattform Verimi zu speichern und diese zur Anmeldung und Identifikation bei verschiedenen Online-Diensten zu nutzen. Tink, ein schwedisches Unternehmen im Besitz von Visa, hat von der schwedischen Finanzdienstleistungsaufsicht die Genehmigung als Kontoinformationsdienst erhalten. Diese Erlaubnis ist innerhalb der EU \u00fcbertragbar und gilt daher auch in Deutschland.<\/p>\n<p>Der Sprecher der Deutschen Bahn erkl\u00e4rte, dass das Verfahren und die Sicherheitsvorschriften zur Best\u00e4tigung von Bankkonten durch die EU-Richtlinie Payment Services Directive 2 geregelt sind. Das Unternehmen hat das Verfahren erfolgreich getestet und ist zuversichtlich in die Zusammenarbeit mit Tink und Verimi.<\/p>\n<p>Die Einf\u00fchrung der Bankkonto-Best\u00e4tigung hat bei einigen Kunden f\u00fcr Verwirrung und Unmut gesorgt, da sie diesen zus\u00e4tzlichen Schritt als umst\u00e4ndlich empfinden. Datenschutzrechtliche Bedenken werden ebenfalls ge\u00e4u\u00dfert, obwohl die Deutsche Bahn betont, dass nur die Information \u00fcber den erfolgreichen Login und der Name des Kontoinhabers abgefragt werden.<\/p>\n<p>Die Deutsche Bahn ist bestrebt, den Buchungsprozess f\u00fcr ihre Kunden sicherer zu gestalten und arbeitet daher mit etablierten Finanzdienstleistern zusammen. Obwohl die Einf\u00fchrung der Bankkonto-Best\u00e4tigung auf Kritik st\u00f6\u00dft, hofft das Unternehmen, dass Kunden die Vorteile dieser zus\u00e4tzlichen Sicherheitsma\u00dfnahme erkennen und akzeptieren.<\/p>\n<p>Schlagw\u00f6rter: DB + Tink + Verimi + X + EU<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seit diesem Monat hat die Deutsche Bahn (DB) eine neue Anforderung f\u00fcr ihre Kunden eingef\u00fchrt: Beim Buchen von Fahrkartenabonnements wie dem Deutschlandticket m\u00fcssen sie ihr Bankkonto best\u00e4tigen. 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