Apple Mail hat mit der Ver\u00f6ffentlichung von macOS 13, auch bekannt als Ventura im Jahr 2022, ein neues Feature namens „Remind Me“ erhalten. Mit dieser Funktion k\u00f6nnen Nutzer automatisch eine noch nicht bearbeitete E-Mail (oder andere Nachrichten) erneut angezeigt bekommen. Um diese Funktion zu nutzen, \u00f6ffnet man das Kontextmen\u00fc einer erhaltenen Nachricht und w\u00e4hlt eine Erinnerungszeit aus, z.B. in einer Stunde, am Abend, am n\u00e4chsten Morgen oder zu einem individuell einstellbaren Zeitpunkt. Das Feature ist auch auf iPhone und iPad verf\u00fcgbar.<\/p>\n
Allerdings gibt es Berichte, dass „Remind Me“ unter bestimmten Bedingungen nicht zuverl\u00e4ssig funktioniert. Insbesondere tritt das Problem auf, wenn die E-Mail, an die man erinnert werden m\u00f6chte, in einen vom Nutzer erstellten Ordner verschoben wurde. In diesem Fall zeigt die Funktion keine Erinnerung an und es scheint sogar so, als ob sie erfolgreich funktioniert h\u00e4tte. Wenn das Erinnerungen-Postfach angezeigt wird, wird eine Zahl angezeigt, z.B. eine 1 f\u00fcr eine Erinnerung. Wenn man darauf klickt, befindet sich jedoch keine E-Mail darin. Um die Zahl oder den leeren Erinnerungen-Ordner loszuwerden, muss man die Erinnerung manuell \u00fcber das Kontextmen\u00fc von der betroffenen E-Mail entfernen. Die eigentliche Erinnerungsfunktion, d.h. die Benachrichtigung zum festgelegten Zeitpunkt, funktioniert nicht wie gew\u00fcnscht.<\/p>\n
Betroffene Nutzer betrachten die Funktion daher als nicht zuverl\u00e4ssig und als nicht brauchbar. Die einzige L\u00f6sung besteht darin, keine Ordnerstruktur zu verwenden und E-Mails, an die man erinnert werden m\u00f6chte, im Posteingang zu belassen. Dies steht jedoch im Widerspruch zum Konzept des „Inbox Zero“, das von vielen Benutzern angestrebt wird. Apple hat bisher keinen Hinweis auf das Problem oder eine Reparatur der Funktion gegeben.<\/p>\n
Zus\u00e4tzlich zu „Remind Me“ gibt es unter macOS in Sonoma ein weiteres Feature namens „Follow-up“, das auch nur teilweise benutzbar ist. Die Idee dahinter ist, dass eine gesendete E-Mail automatisch an den Anfang des Posteingangs verschoben wird, wenn innerhalb von 3 Tagen keine Antwort erfolgt. Dadurch wird der Absender daran erinnert, nachzufragen. Allerdings funktioniert dies nur, wenn die gesendete E-Mail nicht verschoben wird, z.B. ins Archiv oder in einen eigenen Ordner namens „Gesendet“. Obwohl die E-Mail entsprechend markiert wird, geschieht danach nichts.<\/p>\n
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