Immer mehr Kund:innen legen beim Online-Shopping Wert auf fair gehandelte und nachhaltige Produkte. Sie m\u00f6chten nicht nur gut gekleidet sein, sondern auch ein gutes Gewissen haben. Doch oft gestaltet es sich schwierig, diese Informationen zu erkennen, da Zertifizierungen und Siegel h\u00e4ufig unklar und undurchsichtig sind. Das Projekt ZuSiNa (\u00bbBesserer Zugang und Sichtbarkeit von Nachhaltigkeitsinformationen im Online-Handel\u00ab) hat sich dieser Problematik angenommen und nach L\u00f6sungen gesucht.<\/p>\n
In Zusammenarbeit mit Forschungs- und Praxispartnern wie dem Fraunhofer ISI, dem Fraunhofer IAO, ConPolicy und dem Deutschen Forschungszentrum f\u00fcr K\u00fcnstliche Intelligenz wurde ein Online-Guide erstellt. In diesem werden die Ergebnisse pr\u00e4sentiert und technische sowie KI-basierte L\u00f6sungsans\u00e4tze angeboten.<\/p>\n
Der Textilsektor umfasst viele verschiedene Aspekte der Nachhaltigkeit. Die \u00f6kologische Nachhaltigkeit wird beispielsweise von den verwendeten Materialien und Chemikalien, dem Wasserverbrauch und dem Umgang mit giftigen Abf\u00e4llen beeinflusst. Die soziale Nachhaltigkeit von Kleidungsst\u00fccken und anderen Textilien wird durch Produktionsbedingungen, Arbeitnehmer:innen-Rechte und den Schutz vor Kinderarbeit bestimmt. Beim Online-Kauf von Mode suchen Verbraucher:innen oft vergeblich nach solchen Informationen zu bestimmten Produkten.<\/p>\n
Das Forschungsprojekt ZuSiNa besch\u00e4ftigt sich seit M\u00e4rz 2022 mit der Verbesserung der Nachhaltigkeitsinformationen im Online-Handel. Das Bundesumweltministerium f\u00f6rdert das Projekt als KI-Leuchtturmprojekt. Durch eine Umfrage unter 1873 Teilnehmenden wurden die wichtigsten Nachhaltigkeitsinformationen beim Online-Kauf von Kleidung ermittelt. Die Ergebnisse zeigen, dass vor allem Informationen \u00fcber soziale Herstellungsbedingungen, wie der Umgang mit Kinder- oder Zwangsarbeit, gro\u00dfes Interesse finden. Auch Merkmale im \u00f6kologischen Bereich, die Verbraucher:innen direkt betreffen, wie die Langlebigkeit eines Kleidungsst\u00fccks oder die Verwendung von Chemikalien in der Produktion, sind beim Kauf von hoher Bedeutung.<\/p>\n
Um Informationen \u00fcber die Nachhaltigkeit von Produkten im Internet zu vermitteln, gibt es verschiedene Ans\u00e4tze wie Siegel, Symbole, Filter oder farbliche Hervorhebungen. Untersuchungen zeigen, dass es einen deutlichen Wunsch nach Vereinfachung und zuverl\u00e4ssiger Orientierung gibt, um zwischen vertrauensw\u00fcrdigen Nachhaltigkeitsinformationen und Werbeaussagen (einschlie\u00dflich Greenwashing) unterscheiden zu k\u00f6nnen. Im Bereich der Lebensmittelbewertung gibt es bereits den Nutri-Score, der den N\u00e4hrwert eines Produkts auf einer farbigen Skala mit den Buchstaben A bis E anzeigt. Im Textilsektor k\u00f6nnte ein \u00e4hnlicher Score den Nachhaltigkeitsgrad eines Kleidungsst\u00fccks anzeigen. Bisher gibt es jedoch keine einheitlichen Datengrundlagen und Bewertungsmethoden f\u00fcr die Nachhaltigkeit von Textilien.<\/p>\n
Im Rahmen von ZuSiNa haben die Wissenschaftler:innen die Auswirkungen eines solchen Textil-Scores auf die Einstellungen, das Wissen und die Entscheidungen von Verbraucher:innen untersucht. In einem umfangreichen Online-Experiment mit \u00fcber 2000 Teilnehmern wurde analysiert, ob die anschauliche Darstellung eines Textil-Scores das Informationsbed\u00fcrfnis der Kund:innen befriedigt und sie dazu ermutigt, nachhaltige Kleidungsst\u00fccke zu kaufen. Tats\u00e4chlich stieg im Experiment die Bereitschaft, nachhaltige T-Shirts zu kaufen, wenn diese mit einem Textil-Score versehen waren. Besonders wenn der Score eine Legende zu den bewerteten Nachhaltigkeitsdimensionen enthielt, wurde er als weitaus glaubw\u00fcrdiger wahrgenommen. Das Projekt hat gezeigt, dass ein mehrstufiger Textil-Score eine wirksame Methode sein k\u00f6nnte, um Verbraucher dazu zu motivieren, nachhaltigere Kaufentscheidungen zu treffen. Das Interesse an nachhaltigen Textilien steigt auch, wenn nachhaltige Alternativprodukte mit Umweltsiegeln empfohlen werden.<\/p>\n
Bisher m\u00fcssen Online-H\u00e4ndler und Vergleichsportale oft manuell recherchieren und Informationen dar\u00fcber einbinden, welche Produkte mit welchen Siegeln zertifiziert sind. Im Rahmen von ZuSiNa wurde eine prototypische Datenschnittstelle entwickelt, \u00fcber die Online-Shops zuverl\u00e4ssige Informationen zur Zertifizierung von Textilien abrufen und anzeigen k\u00f6nnen. Diese Open-Source-Anwendung kann von Siegelorganisationen kostenlos in ihre Systeme integriert werden. Dar\u00fcber hinaus wurden technische L\u00f6sungen, teilweise unterst\u00fctzt durch K\u00fcnstliche Intelligenz, entwickelt, um detailliertere Informationen zur Nachhaltigkeit von Textilien darzustellen. Ein KI-Algorithmus analysiert Berichte von vertrauensw\u00fcrdigen Nichtregierungsorganisationen und wissenschaftlichen Publikationen und liefert automatisch Informationen zur Nachhaltigkeit von Bekleidungsmarken. Durch die Weiterentwicklung dieses Tools k\u00f6nnten Online-Shops zuk\u00fcnftig die Inhalte ihrer Webseiten erweitern oder Kund:innen die M\u00f6glichkeit geben, sich \u00fcber die Nachhaltigkeit einer Marke zu informieren.<\/p>\n
Die Wissenschaftler:innen betonen, dass es notwendig ist, verschiedene Akteure aus ganz Europa zusammenzubringen, um eine einheitliche Nachhaltigkeitskommunikation zu erreichen. Ein verbindlicher Rechtsrahmen ist erforderlich, um irref\u00fchrende Greenwashing-Behauptungen zu untersagen und soziale Behauptungen sorgf\u00e4ltig zu pr\u00fcfen. Einheitliche und verl\u00e4ssliche Kennzeichnungen sind dringend erforderlich. Das geplante EU-Projekt f\u00fcr einen digitalen Produktpass k\u00f6nnte in dieser Hinsicht von Bedeutung sein, und auch der Einsatz von K\u00fcnstlicher Intelligenz kann unterst\u00fctzend wirken.<\/p>\n
Das Fraunhofer-Institut f\u00fcr System- und Innovationsforschung ISI besch\u00e4ftigt sich mit der Analyse der Entstehung und Auswirkungen von Innovationen. Mit umfangreicher wissenschaftlicher Expertise und einem ganzheitlichen Forschungsansatz unterst\u00fctzen sie Auftraggeber aus Wirtschaft, Politik und Wissenschaft bei wichtigen Entscheidungen. Das Institut betont die Notwendigkeit eines verbindlichen Rechtsrahmens und lobt die Politik f\u00fcr den bereits erfolgten wichtigen Schritt mit der Green Claims Directive. Es ist von gro\u00dfer Bedeutung, dass nicht nur irref\u00fchrende Greenwashing-Behauptungen rechtlich untersagt werden, sondern auch soziale Behauptungen sorgf\u00e4ltig gepr\u00fcft werden. Einheitliche und verl\u00e4ssliche Kennzeichnungen sind dringend erforderlich.<\/p>\n
Kontakt f\u00fcr Medienanfragen:
\nAnne-Catherine Jung, Leiterin Presse und Kommunikation
\nTelefon: 49 721 6809-100
\nE-Mail: presse@isi.fraunhofer.de<\/p>\n
Das Fraunhofer-Institut f\u00fcr System- und Innovationsforschung ISI besch\u00e4ftigt sich mit der Analyse der Entstehung und Auswirkungen von Innovationen. Das Institut bietet Auftraggebern aus Wirtschaft, Politik und Wissenschaft konkrete Handlungsempfehlungen und Perspektiven, um wichtige Entscheidungen zu unterst\u00fctzen. Mit umfangreicher wissenschaftlicher Expertise und einem ganzheitlichen und interdisziplin\u00e4ren Forschungsansatz ist das Fraunhofer ISI in der Lage, langfristige und kurzfristige Ver\u00e4nderungen von Innovationsprozessen sowie die gesellschaftlichen Auswirkungen neuer Technologien und Dienstleistungen zu untersuchen.<\/p>\n
Schlagw\u00f6rter: ZuSiNa + ISI + Fraunhofer IAO<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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