Das Unternehmen Dbrand hat sich bei einem Kunden f\u00fcr einen rassistischen Kommentar \u00fcber dessen Nachnamen entschuldigt und ihm 10.000 Dollar angeboten. Am Dienstag berichtete ein Kunde namens Bhuwan Chitransh, dass sich die von ihm gekaufte Haut f\u00fcr sein MacBook innerhalb von zwei Monaten verf\u00e4rbt hatte. Dbrand antwortete darauf mit einer beleidigenden Nachricht, die den Namen des Kunden reimte und auf einen Hautausschlag anspielte. Chitransh \u00e4u\u00dferte daraufhin, dass die \u00c4u\u00dferung von Dbrand seine rassistische Haltung gegen\u00fcber indischen Kunden widerspiegele.<\/p>\n
Am n\u00e4chsten Tag gab das Unternehmen bekannt, dass es einen erheblichen Fehler begangen habe. Dbrand entschuldigte sich bei Chitransh und bot ihm als Zeichen des guten Willens 10.000 Dollar an. Allerdings wurde der urspr\u00fcngliche Beitrag von Dbrand nicht gel\u00f6scht, bis der Tech-YouTuber Marques Brownlee am Donnerstagmorgen erkl\u00e4rte, dass dieser unn\u00f6tigen Schaden angerichtet habe. Brownlee k\u00fcndigte an, nicht mehr mit Dbrand zusammenzuarbeiten, solange der urspr\u00fcngliche Tweet nicht gel\u00f6scht werde. Nach einigen Stunden l\u00f6schte Dbrand den Beitrag und gestand ein, dass er eine Plattform f\u00fcr hasserf\u00fcllte Diskussionen geschaffen hatte.<\/p>\n
Brownlee \u00e4u\u00dferte sich positiv dar\u00fcber, dass das Unternehmen den Beitrag gel\u00f6scht hatte und die Situation bereinigt wurde. Der CEO von Dbrand, Adam Ijaz, erkl\u00e4rte, dass der Kommentar ein ernsthafter Fehltritt gewesen sei und dass die Unterst\u00fctzung von Brownlee dem Unternehmen geholfen habe, sorgf\u00e4ltiger dar\u00fcber nachzudenken, wie der Kommentar eine Plattform f\u00fcr negative Stimmung geschaffen habe.<\/p>\n
Dbrand gab an, dass sie Spa\u00df daran haben, Kunden in den sozialen Medien ein wenig auf die Schippe zu nehmen, aber dass sie in Zukunft darauf achten werden, den satirischen Aspekt beizubehalten, ohne sich auf Unempfindlichkeit zu st\u00fctzen. Die Zusammenarbeit zwischen Dbrand und der Zeitung in Bezug auf eine Reihe von Skins und H\u00fcllen wird vor\u00fcbergehend zur\u00fcckgestellt.<\/p>\n
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