Der renommierte Software-Hersteller Estos hat in den letzten Monaten sein Partnerprogramm umfangreich \u00fcberarbeitet und wichtige Positionen neu besetzt. Das Unternehmen plant zudem die Einf\u00fchrung einer Vielzahl neuer Produkte und Services, wie aus der Estos-Roadmap hervorgeht. CEO Alexander Seyferth hat betont, dass das Unternehmen sich darauf konzentriert, seine Prozesse zu vereinfachen und effizienter zu werden. Im Rahmen seiner Neuausrichtung hat Seyferth das Management umstrukturiert, wobei Florian Kiermeier die Position des VP Sales \u00fcbernimmt und Hille Vogel abl\u00f6st. Christian Zinke wiederum hat das Marketing von Melanie Bender \u00fcbernommen. Einige der geplanten Vorhaben wurden bereits umgesetzt, wie die Preissenkungen und Vereinfachungen der ECSTA-Produkte bei der Schwesterfirma von Starface. Das Partnerprogramm von Estos befindet sich noch in der Feinabstimmung, aber die Grundlagen sind bereits gelegt. In Zukunft wird es vier Stufen im Partnerprogramm geben, die die Kategorien basierend auf den Ums\u00e4tzen festlegen. Eine Besonderheit besteht darin, dass die Partner \u2013 abgesehen von der ersten Stufe \u2013 einen j\u00e4hrlichen Beitrag entrichten m\u00fcssen, um am Programm teilzunehmen. Im Gegenzug sind alle Schulungen f\u00fcr die entsprechenden Zertifikate in diesem Beitrag enthalten. Die Einzelheiten des neuen Programms werden in enger Zusammenarbeit mit dem Professional Partner Circle festgelegt und sollen bis zum Ende des Jahres bekannt sein. Der Start ist f\u00fcr den Monat Januar geplant. Estos setzt ebenfalls auf K\u00fcnstliche Intelligenz und hat die Einf\u00fchrung des Produkts Estos Answers angek\u00fcndigt. In Zusammenarbeit mit dem deutschen Start-up Deepset wurde dieses entwickelt. Bei Estos Answers haben Nutzer die M\u00f6glichkeit, eine Frage zu stellen und die KI durchsucht interne Datenbanken, um die passende Antwort zu finden. Die L\u00f6sung wurde bereits f\u00fcr ausgew\u00e4hlte Pilotpartner kostenlos zur Verf\u00fcgung gestellt und wird sp\u00e4ter f\u00fcr nur drei Euro pro Monat und Nutzer erh\u00e4ltlich sein. Eine weitere Neuheit ist der Estos Customer Care, ein Vertragsprodukt, das Unternehmen dabei unterst\u00fctzt, Fragen zu den L\u00f6sungen von Estos zu kl\u00e4ren und direkt mit dem Hersteller in Kontakt zu treten. Der Partner schlie\u00dft dabei einen Vertrag f\u00fcr mindestens zw\u00f6lf Monate ab, w\u00e4hrend Estos den Support bereitstellt. Mit diesen Neuerungen st\u00e4rkt Estos seine Position im Markt und bietet seinen Partnern und Kunden innovative L\u00f6sungen an. Die Zukunft des Unternehmens sieht vielversprechend aus und es bleibt spannend, welche weiteren Entwicklungen in den kommenden Monaten folgen werden.<\/p>\n
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