Der f\u00fchrende Anbieter von Kommunikationsl\u00f6sungen, Mitel, hat nach der \u00dcbernahme von Unify angek\u00fcndigt, sein Portfolio strategisch anzupassen. Die Umstrukturierung soll etwa ein halbes Jahr sp\u00e4ter erfolgen und beinhaltet einen klaren Fokus auf drei Bereiche.<\/p>\n
Der erste Bereich, auf den sich Mitel konzentrieren will, sind hybride UC-Cloudl\u00f6sungen. Das Unternehmen strebt danach, seinen Kunden die M\u00f6glichkeit zu geben, L\u00f6sungen aus der Private- und Public-Cloud mit On-Premises-L\u00f6sungen zu kombinieren. Allerdings verf\u00fcgt Mitel nicht \u00fcber eine eigene L\u00f6sung f\u00fcr die Public-Cloud, sondern arbeitet in diesem Bereich mit dem US-Anbieter RingCentral zusammen.<\/p>\n
Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Integration in spezifischen Branchen. Mitel hat sich insbesondere das Gesundheitswesen, den Finanzsektor, den \u00d6ffentlichen Dienst und den Hospitality-Markt zum Ziel gesetzt. Das Unternehmen bietet spezielle L\u00f6sungen f\u00fcr diese Branchen an, wie zum Beispiel den Virtual Care Collaboration Service (VCCS) f\u00fcr Anbieter im Gesundheitswesen, Komplettl\u00f6sungen f\u00fcr das Immobilienmanagement und die G\u00e4steerfahrung in der Hotellerie sowie OpenScape Xpert, eine Multi-Line-Kommunikationsl\u00f6sung, die ideal f\u00fcr den Einsatz in den Bereichen Finanzen, Energie, Beh\u00f6rden und Transportdienstleistungen geeignet ist. Mitel hat sein \u00d6kosystem f\u00fcr anwendungsspezifische L\u00f6sungen in verschiedenen Branchen erweitert und arbeitet nun mit \u00fcber 500 strategischen Technologiepartnern zusammen.<\/p>\n
Ein weiterer Fokus liegt auf den sogenannten Multimodalen F\u00e4higkeiten f\u00fcr Arbeitskr\u00e4fte vor Ort. Hierbei handelt es sich um den DECT-Bereich, in dem Mitel bereits seit langer Zeit aktiv ist und den das Unternehmen nun erweitern will. Die Pl\u00e4ne beinhalten die B\u00fcndelung von DECT-Handsets mit KI-gest\u00fctzten Funktionen, um beispielsweise die Vor-Ort-Bearbeitung von Serviceanfragen zu erleichtern. Allerdings hat Mitel keine Details dazu bekannt gegeben, welche spezifischen Plattformen nicht mehr unterst\u00fctzt werden.<\/p>\n
Vor einigen Wochen hatte Mitel f\u00fcr Aufregung im Channel gesorgt, als das Unternehmen ank\u00fcndigte, die MiVoice Office 400 im kommenden Jahr aus dem Programm zu nehmen. Diese Entscheidung wurde von vielen als \u00fcberraschend empfunden, da es sich um eine beliebte L\u00f6sung handelt.<\/p>\n
Mit der strategischen Anpassung seines Portfolios will Mitel sein Angebot an die Bed\u00fcrfnisse der Kunden anpassen und sich auf die Bereiche konzentrieren, in denen das Unternehmen seine St\u00e4rken sieht. Die genauen Auswirkungen dieser Umstrukturierung werden sich in den kommenden Monaten zeigen.<\/p>\n
Schlagw\u00f6rter: Mitel + Hybride + RingCentral<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Der f\u00fchrende Anbieter von Kommunikationsl\u00f6sungen, Mitel, hat nach der \u00dcbernahme von Unify angek\u00fcndigt, sein Portfolio strategisch anzupassen. Die Umstrukturierung soll etwa ein halbes Jahr sp\u00e4ter erfolgen und beinhaltet einen klaren Fokus auf drei Bereiche. Der erste Bereich, auf den sich Mitel konzentrieren will, sind hybride UC-Cloudl\u00f6sungen. Das Unternehmen strebt danach,...<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":7046,"comment_status":"","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-7047","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/byte-bucket.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7047","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/byte-bucket.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/byte-bucket.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/byte-bucket.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/byte-bucket.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=7047"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/byte-bucket.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7047\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/byte-bucket.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/7046"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/byte-bucket.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=7047"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/byte-bucket.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=7047"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/byte-bucket.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=7047"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}