Heute ist es mal wieder soweit: Das Netz der Deutschen Telekom hat massive Probleme. Aber hey, wer braucht schon Internet, TV oder Festnetz? Das sind doch alles nur Kleinigkeiten, die unser t\u00e4gliches Leben kaum beeinflussen. Oder etwa doch?<\/p>\n
Berichten zufolge waren nicht nur die armen Telekom-Kunden von den St\u00f6rungen betroffen, auch andere Dienstleister wie O2 hatten mit den Ausf\u00e4llen zu k\u00e4mpfen. Es scheint fast so, als ob das Chaos im Netz kein Einzelfall war, sondern sich gro\u00dfz\u00fcgig auf andere Anbieter ausgeweitet hat. Solidarit\u00e4t unter den Telekommunikationsunternehmen, das ist doch sch\u00f6n zu sehen.<\/p>\n
Die St\u00f6rungen begannen anscheinend gegen 5:00 Uhr morgens und erreichten zwischen 8:30 Uhr und 11:00 Uhr ihren H\u00f6hepunkt. In dieser Zeit gab es \u00fcber 3.000 gemeldete Ausf\u00e4lle. Da muss wohl jemand den Stecker gezogen haben. Oder vielleicht hat ein wildgewordener Hamster im Rechenzentrum sein Unwesen getrieben? Wer wei\u00df das schon.<\/p>\n
Besonders betroffen waren nat\u00fcrlich die Ballungsgebiete und Gro\u00dfst\u00e4dte, weil es ja viel lustiger ist, wenn gleichzeitig Millionen von Menschen ohne Internet dastehen. Hamburg und das Ruhrgebiet waren dabei wohl besonders beliebte Ziele f\u00fcr die St\u00f6rungen. Vielleicht hatten die St\u00f6rungsteufel einfach Lust auf einen kleinen Ausflug in den Norden und ins Pott? Man g\u00f6nnt sich ja sonst nichts.<\/p>\n
In einigen Phasen waren s\u00e4mtliche Dienste, also Internet, TV und Festnetz, zeitweise nicht erreichbar. Das muss ein tolles Erlebnis gewesen sein. Da sitzt man gem\u00fctlich vor dem Fernseher, will gerade den spannenden Krimi aufl\u00f6sen und pl\u00f6tzlich ist alles weg. Da ist der Frust vorprogrammiert. Aber hey, immerhin hatten die Betroffenen Zeit, mal wieder ein Buch in die Hand zu nehmen. Oder sich mit den Nachbarn anzufreunden. Oder einfach nur in die Luft zu starren. Ganz wie man will.<\/p>\n
Im Laufe des Mittags hat sich die Situation etwas entspannt. Die St\u00f6rungsmeldungen sind zwar immer noch \u00fcber dem Durchschnitt, aber sie sind deutlich zur\u00fcckgegangen und belaufen sich nun auf etwa 250 registrierte Probleme. Das ist doch schon mal ein Fortschritt. Oder?<\/p>\n
Die Telekom hat bisher nur Schwierigkeiten mit MagentaTV als m\u00f6gliche Ursache f\u00fcr die St\u00f6rungen benannt. Aber eine genaue Ursache f\u00fcr die umfangreichen Ausf\u00e4lle ist bisher noch nicht bekannt. Da m\u00fcssen wohl noch ein paar Super-Nerds in ihren Laboren t\u00fcfteln und die Ursache finden. Hoffentlich haben sie genug Kaffee und Pizza, um das durchzustehen.<\/p>\n
Ein Sprecher von O2 hat \u00fcbrigens angegeben, dass die Probleme bei ihrem Unternehmen durch die Schwierigkeiten bei ihrem vorherigen Dienstleister Telekom verursacht wurden. Klingt nach einem echten Schuldzuweisungs-Fest. Die anderen betroffenen Internet-Anbieter haben sich bisher aber noch nicht zu der Situation ge\u00e4u\u00dfert. Die trauen sich wohl nicht, ihre Karten auf den Tisch zu legen. Oder sie wollen einfach nur nicht mit der Telekom in einen Topf geworfen werden. Verst\u00e4ndlich.<\/p>\n
Die gute Nachricht ist, dass die Telekom und die anderen betroffenen Dienstleister bereits dabei sind, die Ursache f\u00fcr die St\u00f6rungen zu ermitteln und an einer L\u00f6sung zu arbeiten. Es bleibt zu hoffen, dass sie die Netzstabilit\u00e4t bald wiederherstellen und weitere Ausf\u00e4lle verhindern k\u00f6nnen. Die Kunden werden jedenfalls gebeten, sich bei anhaltenden Problemen an den Kundenservice ihres jeweiligen Anbieters zu wenden. Vielleicht haben die Mitarbeiter ja heute Lust auf ein kleines St\u00f6rungs-R\u00e4tsel. Die Kundenzufriedenheit steigt damit sicherlich ins Unermessliche.<\/p>\n
Wie sich die Situation weiterentwickeln wird und wann mit einer vollst\u00e4ndigen Behebung der St\u00f6rungen zu rechnen ist, bleibt abzuwarten. Vielleicht haben die Technik-G\u00f6tter ein Einsehen und lassen uns nicht allzu lange im Dunkeln sitzen. Bis dahin hei\u00dft es wohl: Abwarten und Tee trinken. Oder Kaffee. Oder Bier. Das ist jedem selbst \u00fcberlassen. Hauptsache, man hat genug Fl\u00fcssigkeit, um die Durststrecke zu \u00fcberstehen.<\/p>\n
Schlagw\u00f6rter: Telekom + O2. Ab + Hamburg<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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