Apple hat k\u00fcrzlich \u00c4nderungen an der Garantiepolitik f\u00fcr iPhones und Apple Watches bekannt gegeben, die einige Benutzer entt\u00e4uschen k\u00f6nnten. Laut einem Bericht von 9to5Mac sind kosmetische Sch\u00e4den wie Kratzer, Dellen oder gebrochenes Plastik nicht mehr durch die regul\u00e4re Apple-Garantie abgedeckt.<\/p>\n
Bisher waren solche Sch\u00e4den von der einj\u00e4hrigen Standardgarantie ausgenommen, es sei denn, es konnte nachgewiesen werden, dass es sich um einen Fehler im Material oder in der Verarbeitung handelt. Haarrisse, also Risse ohne Verzweigungen oder deutlichen Aufprallpunkt, wurden als Defekte des Bildschirms angesehen und k\u00f6nnten kostenfrei repariert werden.<\/p>\n
Allerdings hat Apple anscheinend angeordnet, dass Haarrisse nun als unbeabsichtigte Besch\u00e4digungen betrachtet werden sollen, was zur Folge h\u00e4tte, dass Kunden f\u00fcr Reparaturen aufkommen m\u00fcssten. Bisher scheint diese \u00c4nderung nur iPhones und Apple Watches zu betreffen, w\u00e4hrend iPads und Macs unver\u00e4ndert bleiben.<\/p>\n
The hat versucht, eine Best\u00e4tigung von Apple f\u00fcr diese \u00c4nderungen zu erhalten, hat jedoch bisher noch keine Antwort erhalten.<\/p>\n
Die Kosten f\u00fcr eine Reparatur au\u00dferhalb der Garantie variieren je nach Modell. F\u00fcr \u00e4ltere Modelle wie das iPhone SE liegen sie bei 129 Euro, w\u00e4hrend f\u00fcr das iPhone 15 Pro Max 379 Euro veranschlagt werden. Mit Apple Care Plus reduzieren sich diese Kosten auf 29 Euro f\u00fcr alle Modelle.<\/p>\n
Auch f\u00fcr die Apple Watch gibt es keine detaillierte Aufschl\u00fcsselung der Bildschirmreparaturen, sondern sie werden unter dem Begriff „andere Sch\u00e4den“ zusammengefasst. Die Kosten k\u00f6nnen je nach Modell zwischen 249 und 800 Euro liegen, mit Apple Care Plus reduzieren sich diese auf 69 bis 79 Euro.<\/p>\n
Trotz dieser entt\u00e4uschenden Entwicklung hat Apple in den letzten Jahren positive Ver\u00e4nderungen in Bezug auf Reparaturen vorgenommen. Im Jahr 2022 wurde ein Programm zur Selbstreparatur eingef\u00fchrt, das es Benutzern erm\u00f6glicht, bestimmte Komponenten wie Batterien, Bildschirme und Kameras eigenst\u00e4ndig zu reparieren. Zudem hat Apple die Reparaturkosten f\u00fcr das besch\u00e4digte R\u00fcckglas des iPhone 15 Pro erheblich gesenkt.<\/p>\n
Im Herbst plant Apple au\u00dferdem, die Reparatur von iPhones mit gebrauchten Originalteilen anzubieten, was f\u00fcr Benutzer eine kosteng\u00fcnstigere Option darstellen k\u00f6nnte.<\/p>\n
Es bleibt abzuwarten, wie sich die \u00c4nderungen an der Garantiepolitik von Apple auf die Benutzer auswirken werden und ob weitere Ver\u00e4nderungen in Zukunft zu erwarten sind.<\/p>\n
Schlagw\u00f6rter: Apple Watch + iPhones + iPhone SE<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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