IBM und Amazon Web Services (AWS) haben ihre bestehende Partnerschaft erweitert, um Kunden bei der Implementierung und Nutzung von generativer k\u00fcnstlicher Intelligenz (KI) zu unterst\u00fctzen. Im Rahmen dieser Zusammenarbeit plant IBM Consulting, bis zum Ende des Jahres 2024 insgesamt 10.000 Berater zu schulen, um ihre Kenntnisse und F\u00e4higkeiten im Bereich AWS und generativer KI weiterzuentwickeln. Das Ziel der Partnerschaft ist es, gemeinsame KI-L\u00f6sungen und -Dienstleistungen anzubieten, um Kunden bei wichtigen Anwendungsf\u00e4llen zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n
Bereits heute bieten IBM Consulting und AWS umfassende Beratung f\u00fcr verschiedene KI-L\u00f6sungen und -Dienstleistungen an. Mit der Erweiterung des Angebots um generative KI sollen Kunden dabei geholfen werden, KI schnell in ihre Gesch\u00e4fts- und IT-Prozesse auf AWS zu integrieren. Eine enge Zusammenarbeit zwischen IBM Consulting und AWS hat zur Entwicklung von Funktionen zur Zusammenfassung und Kategorisierung von digitalen und sprachlichen Interaktionen mithilfe generativer KI gef\u00fchrt. Damit soll der Informationsaustausch zwischen Chatbots und Call-Center-Agenten verbessert werden, um L\u00f6sungszeiten zu verk\u00fcrzen und die Qualit\u00e4tssicherung zu verbessern.<\/p>\n
Das erweiterte Angebot um generative KI erm\u00f6glicht eine verbesserte Verwaltung der gesamten Cloud-Wertsch\u00f6pfungskette, einschlie\u00dflich IT-Betrieb, Automatisierung und Plattform-Engineering. Kunden erhalten Tools, um die Wartung und Verf\u00fcgbarkeit ihrer Anwendungen, die auf AWS gehostet sind, mithilfe intelligenter Probleml\u00f6sungs- und \u00dcberwachungstechniken zu verbessern.<\/p>\n
Ein geplanter virtueller Assistent soll die Arbeit von Experten im Bereich Supply Chain unterst\u00fctzen und erg\u00e4nzen. Dies umfasst die Erf\u00fcllung von Kundenbed\u00fcrfnissen, die Optimierung von Lagerbest\u00e4nden, die Kostensenkung, die Rationalisierung der Warenstr\u00f6me und die Bewertung von Risiken in der Supply Chain. <\/p>\n
Dar\u00fcber hinaus plant IBM Consulting, die generativen KI-Services von AWS in den firmeneigenen IBM Consulting Cloud Accelerator zu integrieren, um den Cloud-Transformationsprozess der Kunden, die AWS nutzen, zu beschleunigen. Diese Integration erm\u00f6glicht Unterst\u00fctzung bei Reverse Engineering, Codegenerierung und Codekonvertierung.<\/p>\n
Schlagw\u00f6rter: Generative k\u00fcnstliche Intelligenz KI + IBM Consulting + Amazon Web Services AWS<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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