Achtung, Betrüger am Apparat: Falsche PayPal- und Amazon-Mitarbeiter wollen dicke Kohle abzocken! So schützt du dich vor dreisten Abzockversuchen: Überprüfe deine Konten nur über die offiziellen Apps oder Websites und kontaktiere den Kundenservice. Die Gauner nutzen wahrscheinlich zufällig gewählte Telefonnummern oder Datenlecks, um potenzielle Opfer zu erreichen. Also gib deine Nummer nicht leichtfertig weiter und meide schädliche Apps wie der Teufel das Weihwasser!
Warnung vor telefonischen Betrügern: Finger weg von der Taste! Pass auf, es ist wieder passiert: Das Telefon klingelt, du nimmst ab und plötzlich meldet sich eine Computerstimme. Angeblich wurde eine hohe Zahlung über PayPal getätigt und um diese zu stoppen, sollst du eine Taste drücken. Ähnliche Anrufe werden auch im Namen von Amazon getätigt. Aber Vorsicht, liebe Verbraucher:innen, hierbei handelt es sich um eine eindeutige Betrugsmethode!
Die Verbraucherschutzzentrale warnt vor diesen betrügerischen Anrufen, die irgendwie an frühere Maschen erinnern, bei denen sich Fremde als Interpol, Europol oder Polizei ausgegeben haben. Wer nach der Ansage tatsächlich eine Taste drückt, wird mit einem echten Betrüger verbunden, der während des Gesprächs versucht, Geld auf Auslandskonten zu leiten oder dich zu Kryptowährungs-Investitionen zu überreden. Betroffene, die der Verbraucherschutzzentrale von ihren Erfahrungen berichtet haben, konnten aber in ihren Amazon- oder PayPal-Konten keine Zahlungen feststellen. Das lässt nur einen Schluss zu: Es handelt sich hierbei höchstwahrscheinlich um einen Betrugsversuch.
Sabrina Winter, Sprecherin von PayPal, bestätigt, dass PayPal in der Regel keine Anrufe an Kunden tätigt, geschweige denn mit der Bitte, Zahlungen zu tätigen. Also, solltest du einen solchen Anruf erhalten, leg am besten sofort auf! Drück keine Taste, um mit dem vermeintlichen Kundenservice verbunden zu werden! Stattdessen öffne lieber die offizielle Amazon- oder PayPal-App oder besuche die authentische Internetseite amazon.de bzw. paypal.de. Melde dich dort mit deinen Zugangsdaten an und überprüfe selbst, ob tatsächlich eine Zahlungsanweisung vorliegt. Sollte dem so sein, nimm über die App oder die Internetseite Kontakt mit dem echten Kundenservice auf!
Natürlich fragst du dich jetzt, wie die Betrüger überhaupt an deine Telefonnummer gelangen konnten. Eine eindeutige Antwort darauf kann die Verbraucherschutzzentrale leider nicht geben. Wahrscheinlich ist jedoch, dass eine Vielzahl von Nummern willkürlich angerufen wird. Es ist nicht einmal erforderlich, dass du ein Online-Konto bei den genannten Unternehmen besitzt. Da Amazon und PayPal so weit verbreitet sind, setzen die Kriminellen einfach darauf, dass die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Betrugs hoch ist. Indem jemand eine Taste drückt, bestätigt er ihnen, dass er über ein PayPal-Konto verfügt.
Das erinnert ein bisschen an Phishing-Mails, die im Namen bekannter Unternehmen an Personen versendet werden, auch an solche, die keinerlei Verbindung zu dem Unternehmen haben. Die Telefonnummer könnte beispielsweise aus öffentlichen Telefonverzeichnissen oder aus früheren Datenschutzverletzungen verschiedener Unternehmen stammen. Durch den Einsatz von Scraping ist es möglich, öffentlich zugängliche Telefonnummern systematisch zu erfassen.
Um dem entgegenzuwirken, hat beispielsweise das Online-Portal Kleinanzeigen die Möglichkeit, Telefonnummern für private Verkäufe abzufragen, deaktiviert. Denn gerade durch die steigende Zahl von Phishing-Angriffen über SMS oder Messenger-Apps sollten wir alle besonders vorsichtig sein. Die Betrüger nutzen dabei gerne Methoden wie Smishing (Phishing per SMS), beispielsweise durch die Paketdienst-Masche oder die Sprachnachricht-Masche. Also pass auf bei verdächtigen SMS oder Sprachnachrichten!
Achte also darauf, wo du deine Telefonnummer angibst und sei misstrauisch, wenn dir etwas komisch vorkommt. Und denk immer daran: Drück keine Taste am Telefon, um mit einem vermeintlichen Kundenservice verbunden zu werden. Ruf lieber selbst bei dem Unternehmen an oder nutze die offiziellen Apps und Internetseiten, um deine Transaktionen zu überprüfen. Denn Betrüger haben bei uns keine Chance – außer, wir geben ihnen eine!
Schlagwörter: Betrügerische Anrufe + PayPal und AmazonMitarbeiter + Vorsicht bei Telefonnummern
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