CBI, Amazon und Microsoft vereinen sich gegen Cyberkriminalität in Indien

Strafverfolger der indischen Bundesbehörde Central Bureau Investigation (CBI) haben am letzten Donnerstag in verschiedenen Städten Indiens mehrere Razzien durchgeführt. Das CBI, Amazon und Microsoft haben sich bei der Operation Chakra-II zusammengeschlossen, um die Infrastruktur von organisierten Cyberkriminellen in Indien zu bekämpfen und zu zerstören.

Gemäß einem Blog-Beitrag von Microsoft wurden illegale Callcenter aufgedeckt, die fälschlicherweise behaupteten, der Kundendienst von Amazon und Microsoft zu sein. Ihr Ziel waren über 2.000 Kunden von Amazon und Microsoft, hauptsächlich aus den USA, aber auch aus Australien, Deutschland, Kanada, Spanien und dem Vereinigten Königreich.

Amazon erklärte in einer separaten Mitteilung, dass diese Operation durch eine gemeinsame Strafanzeige von Amazon und Microsoft in den USA und Indien unterstützt wurde. Die gleichen Cyberkriminellen hatten es auf Kunden beider Unternehmen abgesehen.

Das CBI verkündete, dass in fünf unterschiedlichen Kriminalfällen 76 Standorte untersucht wurden. Im Zuge dessen wurden insgesamt 32 Mobiltelefone, 48 Laptops und Festplatten, Images von zwei Servern, 33 SIM-Karten sowie USB-Laufwerke beschlagnahmt. Zusätzlich dazu hat die Behörde eine Vielzahl von Bankkonten eingefroren und den Zugriff auf 15 E-Mail-Konten in einer Datenbank beschlagnahmt.

Den Beschuldigten wird zur Last gelegt, betrügerische Callcenter-Aktivitäten seit einem Zeitraum von fünf Jahren ausgeführt zu haben, bei denen sie sich als technischer Support ausgaben. Um das unrechtmäßig erworbene Geld zu übertragen, haben sie auf Zahlungsdienstleister und -wege zurückgegriffen.

Die betrügerische Methode beruhte darauf, dass die Mitarbeiter der Callcenter vorgaben, Angestellte der beiden angesehenen Technologieunternehmen zu sein. Die Betrüger nahmen Kontakt mit ihren Opfern über Popup-Nachrichten auf, die vortäuschten, Sicherheitsmeldungen von den Unternehmen zu sein. Dabei gaben sie vor, dass die Computer technische Probleme aufwiesen.

Die Kriminellen veräußerten oder verlängerten gefälschte Abonnements der Hersteller und stellten den Opfern eine kostenfreie Nummer zur Verfügung, über die sie die betrügerischen Callcenter kontaktieren sollten. Mithilfe von Fernwartung griffen die Callcenter-Agenten auf die Computer der Opfer zu und überredeten sie, dass sie mit nicht existierenden Problemen konfrontiert seien. Um diese Probleme zu beheben, forderten sie von den Opfern hohe Geldbeträge in Höhe von Hunderten von Dollar.

Microsoft gab an, sich der Tatsache bewusst zu sein, dass die Kriminellen versuchen würden, ihre Operationen wieder aufzubauen und neue illegale Callcenter zu etablieren. Aus diesem Grund kooperieren sie mit dem CBI, Amazon und anderen internationalen Strafverfolgungsbehörden, um ihre Wachsamkeit aufrechtzuerhalten und wichtige Informationen auszutauschen.

Es scheint, dass die betrügerische Masche des Technischen Supports seit mehreren Jahren erfolgreich ist. In der Vergangenheit hat es vereinzelt Angriffe gegen die Betrüger in Indien gegeben. Jedoch ist diese betrügerische Methode noch nicht vollständig ausgemerzt.

Schlagwörter: Cyberkriminalität + Illegale Callcenter + Betrugsmasche

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  • 23. Oktober 2023