Vertragsfehler stoppt Microsoft 365-Nutzung an Hannovers Schulen vorerst

Die Nutzung von Microsoft 365 an Schulen in Hannover steht nach Bekanntwerden eines Vertragsfehlers temporär still. Rund 75.000 Lizenzen im Wert von etwa 342.000 Euro sind betroffen. Das Problem liegt in einer Vereinbarung zur Datenverarbeitung, die als nicht ausreichend stringent gegenüber den internen Datenschutzvorschriften der Stadt Hannover angesehen wird. Diese unzureichende Regelung würde laut Verwaltung einem Widerspruch zu den geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben darstellen. Daher wurde die Nutzung von Office-Anwendungen wie Word, PowerPoint oder Excel an Schulen vorerst gestoppt.

Der Fehler, der kurz vor Ostern ans Licht kam, wird derzeit analysiert, um seine Ursachen zu eruieren. Ungeklärt bleibt auch, ob das investierte Kapital verloren geht oder ob eine Anpassung der Verträge möglich ist, um die Lizenzen wieder nutzbar zu machen. Die Ein-Jahres-Lizenzen laufen laut Stadt bis Anfang September, und während dieser Zeit wird geprüft, ob eine Vertragsanpassung denkbar ist, die den Nutzungsstopp rückgängig macht.

Die Verwaltung betont jedoch, dass der temporäre Stopp der Microsoft 365-Nutzung im laufenden Schulbetrieb keine direkten Probleme verursachen werde. Bestehende Systeme und Plattformen, die die essentiellen Anforderungen des Schulalltags abdecken, bleiben weiterhin verfügbar. Falls notwendig, werden bestehende Verträge verlängert, um den Bildungsablauf sicherzustellen.

Microsoft 365 war in Hannover zunächst als ergänzende Lösung für Kommunikation und kollaboratives Arbeiten konzipiert. Die Office-Anwendungen sollten dabei eine zentrale Rolle spielen. Jedoch impliziert der Einsatz dieser Tools grundsätzlich die Übermittlung personenbezogener Daten an Microsoft und dessen Subunternehmen. Es handelt sich somit nicht um einen Datenschutzvorfall im klassischen Sinne, wie beispielsweise bei einem Hackerangriff, sondern um eine fehlende ausreichende vertragliche Grundlage für die Datennutzung, die zu dem aktuellen Stillstand führt.

Schlagwörter: Microsoft + Hannover + Word

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  • 21. April 2026