Twilio stops supporting Authy desktop version, forcing users to switch to mobile app

Twilio hat kürzlich angekündigt, dass sie die Desktop-Version ihres Authenticators Authy ab März nicht mehr unterstützen werden. Das bedeutet, dass Benutzer, die Authy verwenden möchten, auf die mobile App für Android oder iOS umsteigen müssen. Authy ist eine Anwendung für die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), ähnlich dem Google Authenticator und dem Microsoft Authenticator, die zeitbasierte Einmalkennwörter (Time-based One-Time Password, TOTP) generiert.

Bisher war die Existenz von Authy Desktop-Versionen für macOS, Windows und Linux ein einzigartiges Merkmal, das nun nicht mehr verfügbar sein wird. Twilio hatte im Jahr 2015 das Unternehmen Authy übernommen und die Authy-App in sein Portfolio aufgenommen. Im Support-Bereich von Authy hatten die Anbieter bereits angekündigt, dass sie die Desktop-Version abschalten werden, aber nun wurde das Ende der Desktop-Version auf März vorgezogen und über den Kurznachrichtendienst X (ehemals Twitter) kommuniziert.

Authy bietet zumindest eine zentrale Backup-Funktion an, mit der die Tokens automatisch auf andere Plattformen übertragen werden können. Es wird vermutet, dass wirtschaftliche Probleme der Grund für diese Entscheidung sind. CNBC berichtete Ende November über die Forderungen von Investoren an Twilio, das Unternehmen entweder komplett zu verkaufen oder zumindest bestimmte Teile davon. Im Januar gab es einen Wechsel des CEOs bei Twilio und der Börsenkurs des Unternehmens ist in den letzten drei Jahren um mehr als 80 Prozent gesunken.

In einem weiteren Beitrag wurde erklärt, dass die schwierige Entscheidung getroffen wurde, die Desktop-Versionen von Authy einzustellen, um den Fokus auf die Produkte mit höherer Nachfrage zu legen. Die Meinungen zu dieser Entscheidung variieren von Enttäuschung bis hin zu Wut. Viele betonen derzeit die herausragende Eigenschaft der Desktop-App im Vergleich zu anderen Authenticator-Apps. Ein Verfasser betont, dass er trotz des erfolgreichen Phishing-Angriffs auf Twilio-Mitarbeiter Mitte 2022 bisher Authy genutzt hat. Auch Entwickler, die die Authy-API verwenden und ihre Endkunden über die Änderungen informieren müssen, reagieren verärgert.

Im Help Center von Twilio sind neben QR-Codes für die iOS- und Android-Apps auch alternative Desktop-Anwendungen für die Zwei-Faktor-Authentifizierung verfügbar. Es bleibt abzuwarten, ob diese Alternativen die Nutzer zufriedenstellen können oder ob die Entscheidung von Twilio weitere Konsequenzen haben wird.

Schlagwörter: Authy + Twilio + embetty-tweet

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