Whatsapp weiter an der Spitze, Meta-Konzern dominiert Online-Kommunikation

Die Nutzung des Internets zur Kommunikation ist in Deutschland weiterhin auf dem Vormarsch, wie eine aktuelle Umfrage der Bundesnetzagentur zeigt. Demnach nutzen 90 Prozent der Deutschen mindestens einmal im Monat das Internet, um mit anderen Menschen zu kommunizieren. Im Vergleich zum Vorjahr ist dieser Anteil zwar leicht gesunken und liegt nun bei 88 Prozent, dennoch zeigt die Umfrage, dass die Bedeutung von Online-Kommunikationsdiensten in Deutschland kontinuierlich steigt und sich fest in unseren Alltag integriert hat.

Besonders dominant auf dem deutschen Markt ist nach wie vor der Meta-Konzern mit seinen Diensten. Wie Klaus Müller, Präsident der Bundesnetzagentur, betont, beherrscht das Unternehmen weiterhin das Wettbewerbsumfeld in Deutschland. Die Umfrage zeigt auch, dass Whatsapp mit großem Abstand der am häufigsten genutzte Messenger ist, mit einer Nutzung von 92 Prozent. Auf dem zweiten Platz folgt der Facebook Messenger mit 36 Prozent, gefolgt von Instagram Direct Messages mit 27 Prozent. Alle diese Dienste gehören zum Meta-Konzern von Mark Zuckerberg.

Im Vergleich zu 2019 ist die Relevanz dieser Meta-Dienste leicht gesunken, mit Ausnahme von Instagram. Die Nutzung von Whatsapp ist um vier Prozentpunkte zurückgegangen, während die Nutzung des Facebook Messengers um sechs Prozentpunkte gesunken ist. Interessanterweise zeigt die Umfrage auch, dass über drei Viertel der Befragten (77 Prozent) mehrere Dienste gleichzeitig nutzen, im Durchschnitt 3,2.

Darüber hinaus verwenden 69 Prozent der Teilnehmer täglich E-Mails und 59 Prozent nutzen täglich Messengerdienste für Text-, Bild- und Sprachnachrichten. Was die Telefonie betrifft, machen Mobilfunkanschlüsse den größten Anteil aus, nämlich 52 Prozent, gefolgt von Festnetzanschlüssen mit 39 Prozent.

Die vorliegenden Ergebnisse basieren auf einer umfassenden Verbraucherbefragung Anfang 2023, bei der insgesamt 2.200 Personen im Alter von 16 Jahren und älter deutschlandweit befragt wurden. Die Ergebnisse zeigen deutlich, dass Online-Kommunikation in Deutschland weiterhin auf dem Vormarsch ist und Dienste wie Whatsapp, Facebook Messenger und Instagram weiterhin großer Beliebtheit erfreuen.

Schlagwörter: OnlineKommunikation + Whatsapp Facebook Messenger Instagram Direct Messages + Nutzungsgewohnheiten

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  • 17. November 2023