Deutschland mit langsamstem Internet in Westeuropa: Studie zeigt geringe Bandbreite & Verbindungsprobleme

Deutschland hat die langsamste Internetgeschwindigkeit unter den sieben bevölkerungsreichsten westeuropäischen Ländern. Das zeigt eine neue Studie der Unternehmensberatung Deloitte. Nur 27 Prozent der befragten Verbraucher gaben an, zu Hause eine Internetverbindung mit einer Bandbreite von mindestens 250 Megabit pro Sekunde (Mbit/s) zu haben. Im Vergleich dazu liegt der Anteil in Spanien bei 67 Prozent.

Für die Studie wurden erstmals 11.000 Verbraucher aus sechs weiteren europäischen Kernmärkten befragt, zusätzlich zu den 2.000 befragten Deutschen. Das Ergebnis zeigt, dass in Deutschland immer noch über die Hälfte der Verbraucher mit einer maximalen Bandbreite von 100 Mbit/s surfen. In Italien (41 Prozent), Frankreich (37 Prozent), Belgien (33 Prozent) und Spanien (23 Prozent) sind es deutlich weniger.

Es ist interessant festzustellen, dass die Verbraucher in Westeuropa trotz der langsamen Internetverbindung in Deutschland nicht entmutigt sind. Über 75 Prozent gaben an, mit den Services ihrer Internetprovider zufrieden zu sein. Allerdings kämpfen knapp ein Drittel der Befragten regelmäßig mit Verbindungsproblemen, und Deutschland belegt den letzten Platz in Bezug auf Breitbandzuverlässigkeit.

Auch in anderen westeuropäischen Ländern sind Probleme mit dem Internetzugang weit verbreitet. In Spanien, einem Land, das als Vorreiter bei Glasfaser gilt, haben 26 Prozent der Menschen regelmäßig Probleme mit ihrer Verbindung. Die verwendete Breitbandtechnologie scheint nur einen begrenzten Einfluss auf die Verbraucherzufriedenheit zu haben. Sowohl in Deutschland als auch in Spanien sind die meisten Befragten mit ihrem DSL- oder Glasfaseranschluss zufrieden.

Laut Dieter Trimmel, einem Berater von Deloitte, haben Glasfasernetze derzeit keine erkennbaren Auswirkungen auf das Nutzererlebnis. Die gängigen Online-Anwendungen erfordern noch keine extrem hohen Übertragungsraten. Auf dem deutschen Markt besteht vor allem der Wunsch nach einer stabilen und zuverlässigen Verbindung. Gleichzeitig legen die Verbraucher hierzulande noch größeren Wert auf attraktive und erschwingliche Preise.

Es bleibt abzuwarten, ob sich die Situation in Deutschland in Zukunft verbessern wird. Die Bundesregierung hat sich das Ziel gesetzt, flächendeckend schnelles Internet mit einer Bandbreite von mindestens 100 Mbit/s anzubieten. Ob dieses Ziel erreicht wird, bleibt abzuwarten. In der Zwischenzeit müssen sich deutsche Verbraucher mit einer langsameren Internetverbindung abfinden als ihre europäischen Nachbarn.

Schlagwörter: Spanien + Deutschland + Consumer Survey

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